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個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）

株式会社宮崎太陽銀行（以下、「当行」といいます）は、お客さまの個人情報、個人番号、特定個人情報、個人関連情報、仮名加工情報、匿名加工情報（以下総称して「個人情報等」といいます）の適切な保護と利用を図るため、お客さまの個人情報等について、下記の考え方・方針に基づき常に適正かつ厳格に取り扱うことを宣言いたします。

1.個人情報等に関する法令等の遵守について

当行は、お客さまに関する個人情報等の取扱いにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」および「行政手続における特定の個人情報を識別するための番号の利用等に関する法律」ならびに関連法令等を遵守してまいります。

2.個人情報等の取得、利用または第三者への提供について

  1. (1)当行は、お客さまの個人情報等を業務上必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします。
  2. (2)当行は、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報等を利用することはいたしません。
  3. (3)当行は、お客さまの個人情報等の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定し、当行のホームページ等で公表いたします。
  4. (4)当行は、ご本人の同意を得ている場合、法令に基づく場合などを除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報等を取り扱うことはいたしません。
  5. (5)当行は、当行とご本人との間で契約を締結することに伴って、直接書面に記載されたご本人の個人情報等を取得する場合には、あらかじめその利用目的を明示し、ご本人の同意を得ることといたします。
  6. (6)当行は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、お客さまの個人情報等を第三者に提供することはいたしません。なお、特定個人情報、仮名加工情報については、お客さまの同意の有無にかかわらず、法令で定められた場合を除き、第三者に提供することはいたしません。

3.個人情報等の安全管理措置について

  1. (1)当行は、お客さまの個人情報等を適切に管理し、個人情報等への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な措置および外的環境の調査により十分な安全管理措置を講じることといたします。
  2. (2)当行は、利用目的の達成に必要な範囲において、お客さまの個人情報等を正確かつ最新の内容にするよう、常に適切な措置を講じることに努めます。

4.個人情報等保護の開示・訂正・利用停止等の請求手続きについて

  1. (1)当行は、お客さまからご自身に関する個人情報等の開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合、適切かつ迅速な対応を行なうよう努めてまいります。
  2. (2)当行は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報等を利用することについて、ご本人より中止のお申出があった場合は、当該目的での個人情報等の利用を中止いたします。

5.委託先の監督について

当行は、利用目的の達成に必要な範囲内でお客さまの個人情報等を外部に委託することがありますが、安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

6.個人情報等の継続的な改善への取組みについて

当行は、個人情報等が適正に取り扱われるよう取扱いの状況を点検するとともに、従業員等への教育・監督を徹底し、継続的に改善していくこととします。

7.個人情報等の取扱いに関するご質問・苦情について

  1. (1)当行の個人情報等の取扱いに関するご質問、苦情については、下記の相談窓口で受け付けいたします。ご質問に対しては、速やかにご回答することとし、苦情に対しては、迅速に事実関係等を調査したうえで、誠意をもって対処することといたします。
  2. (2)当行で実施した外国とのお取引に関して、当該外国の個人情報保護に関する制度に関する情報をご希望される場合は、当行が把握する外国の同法に関する情報を提供いたします。 ＜個人情報等の取扱いに関するお問合せ先＞
    〒880-8606
    宮崎市広島2丁目1－31
    宮崎太陽銀行　事務部　事務企画ループ
    電話0985-60-6167（受付時間　平日　午前9時～午後5時）
  3. (3)当行は、下記認定個人情報保護団体に加盟しています。下記団体では、加盟会社の個人情報等の取扱いについての苦情・相談をお受けしています。 【銀行業務等】
    全国銀行個人情報保護協議会
    (苦情・相談窓口) 電話03-5222-1700　またはお近くの銀行とりひき相談所
    https://www.abpdpc.gr.jp     【証券業務】
    日本証券業協会　個人情報相談室
    (苦情・相談窓口) 電話03-3667-8427
    https://www.jsda.or.jp/privacy/

当行におけるお客さまの個人情報等のお取扱いについては、以下に掲載しております。

「個人情報のお取扱いについて」