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宮崎太陽ビジネスWEB Q&A

残高照会・取引照会サービスについて

  • 照会サービス（残高照会・取引照会）の内容はいつのタイミングですか

    ほぼリアルタイムでの表示となります。

  • 照会できる科目（預金種類）は、何ですか

    事前に利用口座（代表口座含む）としてご登録いただいている普通預金・当座預金・貯蓄預金です。

  • 照会サービス（残高照会、取引照会）の利用時間は

    利用時間は以下のとおりです。

    照会サービス（残高照会・取引照会）
    24時間　注）

    注）サービスの休止

    • ・1月1日～1月3日、5月3日～5月5日
    • ・第1、第3月曜日の2:00～6:00

    また、システムメンテナンス等によりご利用時間帯でも休止させていただくことがあります。

  • 残高照会で表示される内容は
    1. (1)現在の預金残高
    2. (2)お引き出し可能金額
    3. (3)前営業日の預金残高
    4. (4)前月末の預金残高
  • 取引照会ができる期間は

    前々月の1日から現在までの明細となります。照会メニューよりご選択ください。

  • 取引照会にはどのような照会メニューがあるのですか

    以下の照会条件にて取引照会ができます。

    （1）すべての明細を照会

    • ・当月：当月分の全明細を照会可能。（当月1日より当日まで可能）
    • ・前月：前月分の全明細を照会可能。（前月1日より前月末日まで可能）
    • ・最近1週間：最近1週間分の全明細を照会可能。（最長6日前より可能）
    • ・日付範囲で指定：選択した日付指定内の全明細を照会可能。（前々月1日より当日まで日付指定可能）

    （2）未照会の明細を照会

    すべての未照会明細のみを照会可能。

  • 取引照会は最大で何件表示されますか

    特に制限は設けておりませんが、1画面では5明細までの表示となります。5明細を超えると次のページが表示されますので、「次へ」のボタンを押してください。

  • 照会サービスの結果を印刷することはできますか

    照会結果画面右下段の「印刷」ボタンを押すと、専用の照会帳票が表示されますので、印刷することができます。